חברת מועדון? הטבות ממתינות לך הרשמי/התחברי

אתר החזיות של ישראל | משלוח חינם בקנייה מעל 199 ₪
אתר החזיות של ישראל | משלוח חינם בקנייה מעל 199 ₪

עגלת קניות

אין מוצרים בסל הקניות.

יש לי חשבון באתר

או התחברי באמצעות

פעם ראשונה שלי כאן?

פתיחת חשבון

החלפות והחזרות

עמוד הבית > החלפות והחזרות

מדיניות ביטול עסקה/ החלפה – רכישה בחנות הוירטואלית

  1. כל פנייה בלשון זכר/ נקבה פונה לכלל האוכלוסייה.
  2. אם רכשתן מוצר באתר at4u.co.il ואתן מעוניינות להחזיר אותו אנא קראו את מדיניות החלפות והחזרות ופעלו בהתאם על מנת שנוכל לטפל בבקשתכן במהירות וביעילות.
  3. אין במדיניות החזרת המוצרים של החברה כדי לגרוע מהוראות כל דין. בפרט, אין באמור, כדי לגרוע מזכות הלקוח/ה לביטול עסקה, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981.
  4. חשוב לציין כי עפ”י חוק וכן עפ”י הוראות משרד הבריאות לא ניתן להחזיר הלבשה תחתונה ובגדי ים.
  5. אפשרויות החלפה והחזרה של מוצרי הלבשה תחתונה מוגבלת כדי לשמור על ההיגיינה והבריאות של כולנו ולכן חילקנו את המוצרים לכאלו שניתן להחזיר/ להחליף וכאלו שלא. לתשומת ליבכן.

 

סוג המוצר ביטול עסקה  החלפה
פיג’מות, כותנות, חלוקים, נעלי בית, כפכפים, גופיות, גרביים, חזיות  

ביטול עסקה תוך 14 ימים  מיום קבלת המוצרים

 

 

ביצוע החלפה בחנויות הרשת עד 45  ימים מיום קבלת החשבונית,

או 30 ימים מיום קבלת החשבונית על מוצרים בסוף עונה.

כשהמוצרים באריזתם המקורית, התוויות מחוברות ובהצגת חשבונית קנייה.

תחתונים, גרביונים, מוצרים סקסיים, מחטבים, מדבקות, בגדי גוף ובגדי ים אין ביטול עסקה  

אין החלפה

 

 

***חשוב לציין, חזיות הן מוצר הלבשה תחתונה ולכן חזיות שנרכשו בחנויות הרשת (לא בחנות הוירטואלית) וללקוחה הייתה אפשרות למדוד בחנות– לא ניתן יהיה לקבל עליהן החזר כספי.

  1. החלפות

ניתן לבצע החלפות בכל אחד מסניפי הרשת לרשימת הסניפים.

 

  1. ביטול עסקה

 

  1. דרכי ביטול

את לבני נשים

רחוב גד פינשטיין 13

 רחובות.

**יש לקחת בחשבון שהחזרה דרך דואר ישראל לוקחת יותר זמן ולכן יכולה לגרור עיכוב בהחזר הכספי.

**האחריות להחזרת המוצרים לעוסק במצב תקין הינה באחריות הלקוחה.

במידה ובחרת להחזיר מוצרים דרך דואר ישראל או באמצעות חברת השליחויות, אנא דאגי לשלוח את המוצרים באריזה המקורית או באריזה אחרת, כשהיא סגורה היטב ובצירוף חשבונית העסקה.

  1. החזר כספי

חשוב לציין כי בחנויות הרשת אנו מאפשרות ללקוחותינו לפתוח את המארזים על מנת לקבל פרופורציה למידה, גזרה וכו’.

ל’את’ שיקול הדעת הבלעדי בנוגע להחלפה/החזרה של מוצרים שהינם הלבשה תחתונה במקרים חריגים ולפנים משורת הדין.

אם נתקלתן בבעיה, שירות הלקוחות שלנו כאן בשבילכן.

 

 

לתוכן המרכזיפתיחת תפריט נגישותHandicapped logo whiteHandicapped logo black

נגישות